Bassetti
Partage des connaissances techniques : le défi de l'Association Titane
Bulletin n°22 [14/10/2005]
En 2004, l'Association Titane française, portée par la CCI de Nantes, a mandaté la DGA pour constituer un groupe de travail multisectoriels ayant pour objectif la mise en commun des connaissances sur les métiers du titane
Avec le concours d'EDF, une étude a été menée sur ce thème auprès des différents membres de l'Association intéressés par cette problématique. La société BASSETTI, forte de son expérience dans les démarches de mutualisation et de valorisation de l'information technique, a été mandatée pour sa réalisation.
L'objectif était de mieux connaître le besoin des différentes organisations, afin de proposer à l'Association, une solution adaptée en matière de gestion des connaissances.
Les enjeux du groupe de travail
- Améliorer le partage des connaissances techniques sur le titane entre les membres ;
- Favoriser les échanges autour des connaissances sur le titane entre les membres ;
- Promouvoir une base de connaissances référence pour les membres.
Organisation de l'étude
Au delà de tables rondes, lieux d'échanges pour le groupe de travail, la société BASSETTI a mis en oeuvre son savoir-faire au travers d' entretiens personnalisés, avec les différents experts, membres de l'Association. Parmi eux, l'ARAMM, le CETIM, le CRITT, DASSAULT Aviation, DCN Propulsion, la DGA, EADS, EDF, l'INSA de Rennes, l'Institut de Soudure, LATECOERE, le LCMI Pôle Corrosion, NITRUVID, OBL, ONERA, SANDVIK, SATELEC, SNCT, STRYKER, TIMET, TOTAL.
Les questions plaçées au coeur du débat
- Quels sont les attentes et les besoins des membres en terme de ressources informationnelles ? Et plus largement, qu'est ce qui les motive dans la démarche de capitalisation ?
- Quelles sont les ressources informationnelles potentiellement capitalisables et disponibles chez les membres ?
- De manière inverse, qu'est ce qui va freiner un membre dans sa capitalisation ?
- Quelles sont les ressources disponibles pour le travail de capitalisation ? Et ainsi définir, quelle est la capacité de capitalisation ?
Une solution à plusieurs dimensions
Pour répondre aux besoins de chacun, il s'agit de concilier de nombreux paramètres : le profil des spécialistes, de leur organisation, de leurs
objectifs, de leurs disponibilités, de leurs ressources, de leur capacité à transmettre. Au delà de ces difficultés, nous avons trouvé ensemble,
un modus vivendi permettant à chaque membre d'y trouver son intéret.
Ainsi les outils de partage de connaissances déployés s'articulent autour de trois concepts :
- une base de connaissances structurée permettant l'échange de données techniques précises et publiques ;
- un catalogue de ressources permettant de signifier l'existence de moyens, résultats, expertises ... ;
- un forum d'échanges sur les problématiques complexes, favorisant également le dynamisme des relations.
Il s'agit autant de poser les bases d'une organisation, permettant le partage et la rationnalisation des moyens de capitalisation
, que d'un outil de dialogue et de rapprochement des membres.
Dans un contexte où le partage des connaissances devient un enjeu stratégique, l'Association Titane permettra t-elle à ses membres une alternative innovante permettant l'intelligence collective et la coopération ?
L'Association Titane en quelques mots :
L'activité de l'Association Titane se situe principalement dans les domaines de l'information technologique : sur les caractéristiques, les
utilisations privilégiées, les modes de mise en oeuvre du titane et de ses alliages ; dans celui de la mise en relation des différents acteurs
que le développement de l'utilisation de cette famille de matériaux peut concerner. L'Association organise des journées de formation et/ou d'informations ;
publie une lettre et des guides d'utilisation ou recueil d'articles ; présente les produits/services proposés par ses adhérents ; gère un service SVP.
Pour plus de détails, rendez vous sur le site de l'Association www.titane.asso.fr
